Hulp & contact

Vraag & antwoord

Ja, dat kan op 2 manieren:

  • U kunt de DigiD helpdesk bellen op telefoonnummer 088 123 65 55 en een machtiging aanvragen.
  • U vraagt aan de persoon die u gaat helpen om de machtiging voor u aan te vragen.
In beide gevallen ontvangt u de machtigingscode op uw eigen huisadres.

Tijdens het aanvragen van de machtiging wordt gekozen waarvoor de machtiging is en voor hoelang die kan worden gebruikt. De machtiging wordt altijd voor één of meerdere taken aangevraagd. Bijvoorbeeld voor het regelen van de aangifte Inkomstenbelasting.

U kunt dit bekijken onder Mijn machtigingen . De machtiging heeft dan de status Actief gekregen.

  • Ga naar Mijn machtigingen . U ziet daar uw actieve machtigingen.
  • Kies de machtiging die u wilt stopzetten.
  • Kies 'Machtiging intrekken'.
U kunt ook bellen met de DigiD helpdesk op telefoonnummer 088 123 65 55 om een machtiging stop te zetten. Houd hierbij uw machtigingscode bij de hand.

Nee, dit is niet mogelijk.
Wilt u zaken regelen voor iemand die is overleden? Neem dan contact op met de organisatie waar u zaken wilt regelen. Zij kunnen u verder helpen.

Nee, u kunt alleen iemand machtigen voor één taak per keer. Bijvoorbeeld voor het regelen van de aangifte Inkomstenbelasting.

Het BSN is te vinden op een Nederlands paspoort, rijbewijs, identiteitskaart, loonstrook en zorgpas.
Op sommige identiteitskaarten wordt het BSN ook wel persoonsnummer genoemd.

DigiD helpdesk

Let op: DigiD-medewerkers vragen nooit uw gebruikersnaam en wachtwoord. Niet via telefoon, e-mail of op een andere manier.

Telefoon

Lokaal tarief, op werkdagen bereikbaar van 8:00 tot 22.00.

Email

U ontvangt binnen 2 werkdagen een reactie.

Post

Postbus 96810
2509 JE Den Haag

Twitter

Stuur ons een tweet @digidwebcare Opent een externe link (Reactie binnen 1 uur).

Naar Twitter Opent een externe link

Heeft u een klacht?

Laat dit aan ons weten. We helpen u graag. Lees meer over het indienen van een klacht .